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ご注文について

商品注文は下記のステップで成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択および決済
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

お支払について

決済手段は下記のとおりです。
- クレジットカード決済
  - Visa
  - MasterCard
  - American Express
  - Discover
- PayPal

配送について

  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 : 海外配送 : 注文商品の重量別に異なる配送料が策定されます。
  • 配送期間 : 7日 ~ 10日
  • 配送案内 :
    1. 配送情報
    【配送方法】 EMS(国際スピード郵便)
    【配送地域】 日本国内
    【配送期間】 ご注文から7-10営業日(年末年始・土日・祝日を除く)
                    ※ ご注文商品によっては商品準備および発送が若干遅れる場合がございます。
                    ※ 当日発送は致しかねますのでご了承ください。
    【配送案内】 商品はご入金確認後、発送させていただきます。
    【送      料】 EMS料金がかかります。

    2. 通関および関税
    海外から日本へ商品を輸入する場合、輸入品に課される税として「関税」と、「消費税(内国消費税と地方消費税)」が課税されます。
    その場合、発生した関税等は受取人様(お客様)のご負担となりますので、予めご了承ください。
    関税の税率は、原産国、品目の材質、加工の有無及び用途などによって策定されるため、詳細については管轄の税関へお問い合わせください。

    日本関税状況は下記のURLからご参考ください。

    ※ 日本関税状況は下記のURLからご参考ください。
        http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm
        http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1204_jr.htm

    受取拒否によって韓国に返送された商品の再発送は行いません。その過程で発生した費用はお客様のご負担とさせて頂きます。

交換・返品について

1. 注文キャンセルについて
ご注文の状態が「入金確認」または「配送準備中」の状態のみ可能です。
但し、上記の状態でも実際には発送が完了している場合があり、その場合はキャンセルをお受け致しかねますので、メールまたは電話などを通じてご連絡お願いします。

2. 交換および返品について
① お客様都合の交換・返品
  海外配送商品の特性上、お客様都合による交換および返品はお受けいたしかねます。
  但し、場合により可能な場合もございますので、商品到着日から3日以内にお問い合わせください。(カラー・サイズの交換など含む)
  ※ お客様都合の交換・返品につきましては、
     往復海外送料および関税・付加価値税などはお客様のご負担となりますので、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。

② 弊社都合の交換・返品(誤配送・不良品など)
  商品不具合を証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、商品到着日から3日以内にお問い合わせください。

【交換・返品をお受けできる商品】
着用、洗濯、加工・補正をしておらず、タグが付いた状態の新品の商品
間違って発送された商品
不良品、または損傷した状態で到着した商品
交換および払戻しの手続きにおいて通信販売サイトと事前協議を済ませた場合

【交換・返品をお受けできない商品】
お客様の責任でキズや汚損・破損が生じた商品
梱包の開封、毀損のため商品価値が喪失した場合
使用済みもしくは一部消費により商品価値が顕著に減少した場合
時間の経過により再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合
複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合
通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合
(詳しくは、電話またはメールでお問い合わせください。)

3. 返品方法
返品を希望される場合は、まずはお電話またはメールにてご連絡ください。下記【返品の手順】をご覧のうえ、お手続きをお願いします。

【返品の手順】
① 商品到着日から3日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、
    注文番号、誤配送/欠陥商品番号、返品理由などの情報と一緒にメールにてご送付をお願いします。
② 返品申込受領後、改めてご連絡します。
③ 返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
    ※ 返品申込や申込受付など手続きなしに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
    ※ 商品返送時の送料は、弊社の帰責事由によって判断されます。
        - 変心・カラーやサイズの交換などお客様都合の場合、商品返送時の送料はお客様にてご負担
        - 誤配送・不良品など弊社都合の場合、商品返送時の送料は弊社にて負担
    ※ EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールでお送りください。確認後、払戻しさせて頂きます。


※ 返品先:〒17839, 2F,831-59, Deokpyeong-ro, Majang-myeon, Icheon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
   受取人:NERDY
   電話番号:1544-2083

返金について

1.クレジットカードをご利用の場合
払い戻しは、ご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。
カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございます。予めご了承ください。
※詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

その他

1. ご利用方法
- 商品注文の際に発生したポイントは、配送完了から14日以内にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として付与されます。
- ポイント還元率は、ご購入金額の1%となります。
- 貯まったポイントは、「1ポイント=1円」としてお買い物にご利用いただけます。
  ※ 複数のクーポンを同時に利用することはできません。

2. 失効条件
退会した場合、貯まったポイントやクーポンは失効します。


3. レビューについて
レビュータイプに応じた、様々な特典をご用意しております。

- テキストレビューを投稿頂いた場合、50ポイントをプレゼントします。
- 画像レビューを投稿頂いた場合、100ポイントをプレゼントします。
 ※但し、重複している画像のレビューを投稿した場合、ポイント付与は1回のみとなります。

オフラインストア
NERDY フラッグシップストアソウル・弘大(ホンデ)
ソウル特別市麻浦区オウルマダン路94-12

日-木 11:00 - 21:00
金-土 11:00 - 22:00
ロッテヤングプラザ 明洞(ミョンドン)店
ソウル特別市 中区 南大門路2街 123,ロッテヤングプラザ 4F
T. +82 02-2118-5224
ロッテ百貨店 蚕室(チャムシル)店
ソウル特別市 松坡区 蚕室3洞 オリンピック路240,ロッテ百貨店 7F
T. +82 02-2143-7767
ロッテ百貨店 蘆原(ノウォン)店
ソウル特別市 蘆原区 東一路 1414 ロッテ百貨店 8F
T. +82 02-950-2807
新世界百貨店 江南(カンナム)店
ソウル特別市 瑞草区 新盤浦路176,新世界百貨店8F
T. +82 02-3479-1823
新世界免税店 江南(カンナム)店
ソウル特別市 瑞草区 新盤浦路 176, 新世界免税店3F
T. +82 02-6288-0861
新世界百貨店明洞(ミョンドン)店
ソウル特別市 中区 小公路 63,新世界百貨店4F
T. +82 02-310-1859
ロッテモール 金浦空港
ソウル特別市 江西区 傍花洞 886 ロッテモール金浦空港GFl
T. +82 02-6116-2965
現代百貨店 新村(シンチョン)店
ソウル特別市 西大門区 新村路 83 現代百貨店 新村店B2F
T. +82 02-3145-1799
現代百貨店 D-CUBE CITY店
ソウル特別市 九老区 京仁路 662,現代百貨店D-CUBE CITY B1F
T. +82 02-2210-9214
現代百貨店 木洞(モットン)店
ソウル特別市 陽川区 木洞東路 257 現代百貨店 木洞店B2F
T. +82 02-2163-2298
ロッテ百貨店 水原(スウォン)店
京畿道 水原市 勧善区 西屯洞 296-3 ロッテ百貨店4F
T. +82 031-8066-0454
ロッテ百貨店 坪村(ピョンチョン)店
京畿道 安養市 東安区 市民大路180 ロッテ百貨店 坪村5F
T. +82 031-8086-9502
新世界百貨店 京畿(キョンギ)店
京畿道 龍仁市 水枝区 水枝区 圃隠大路 536 新世界百貨店4F
T. +82 031-695-1776
新世界百貨店 議政府(ウィジョンブ)店
京畿道 議政府市 平和路 525 新世界百貨店 議政府6F
T. +82 031-8082-1645
現代百貨店 板橋(パンギョ)店
京畿道 城南市 板橋駅路146番キル 現代百貨店4F
T. +82 031-5170-1492
U-PLEX 現代百貨店 中洞
京畿道 富川市 吉州路 172 現代百貨店3F
AKプラザ 盆唐(ブンダン)店
B1F, AK Plaza Department Bundang,
京畿道 城南市 盆唐区 ファンセウル路360番キル 42
T. +82 031-8023-2099
新世界百貨店 センタムシティ店
釜山広域市 海雲台区 海雲台区 センタム南大路 35 新世界百貨店 センタムシティ店B2
T. +82 051-745-2684
ロッテ百貨店 光復(クァンボック)店
釜山広域市 中区 中央大路 2 ロッテ百貨店 光復店2F
T. +82 051-678-3271
新世界百貨店 大邱(テグ)店
大邱広域市 東区 東部路 149 新世界百貨店 大邱店
T. +82 053-661-6633
現代百貨店 蔚山(ウルサン)店
蔚山広域市 南区 三山路 261
T. +82 052-228-0740
新世界百貨店 光川(クァンジュ)店
光州広域市 西区 武珍大路 932 新世界百貨店6F
T. +82 062-360-1411
ロッテアウトレット 水莞(スワン)店 
光州広域市 光山区 光山区 長新路 98 ロッテアウトレット 水莞店2F
新世界百貨店 忠清(チュンチョン)店
忠清南道 天安市 東南区 マンナム路 43 B Hall、3MF
T. +82 041-640-5330
現代百貨店 忠清(チュンチョン)店
忠清北道 清州市 興徳区 直指大路 308 現代百貨店 忠清店2F
T. +82 043-909-4997

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